Toàn xã Khánh Phú có 18 cán bộ,
công chức từng bước được nâng cao trình độ, năng lực công tác, được bố trí đúng
theo vị trí việc làm, trình độ chuyên môn được chuẩn hóa đảm bảo vừa có đủ
trình độ chuyên môn, lý luận chính trị, vừa có phẩm chất đạo đức, nhiệt tình
công tác nhằm đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ được giao trong điều kiện, tình hình
mới.
Để thực hiện tốt công tác cải
cách hành chính, UBND xã đã ban hành các văn bản và tổ chức các cuộc họp gắn
triển khai các nhiệm vụ chính trị tại địa phương với công tác cải cách hành
chính; đồng thời chỉ đạo các ban ngành đoàn thể đẩy mạnh công tác tuyên truyền
cải cách thủ tục hành chính vào các hội nghị, các buổi sinh hoạt chi tổ hội,
hội nghị họp dân, tiếp xúc cử tri…. Bên cạnh đó, cán bộ làm công tác cải
cách hành chính thường xuyên tham mưu cho UBND xã thực hiện tốt các văn bản
quản lý Nhà nước theo lĩnh vực phụ trách, tập trung vào các nội dung như: cải
cách tổ chức bộ máy hành chính, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ,
công chức, cải cách tài chính công và hiện đại hóa nền hành chính.
Trong đó cải cách thủ tục hành
chính theo cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông" là một
trong những khâu đột phá quan trọng.
Song song đó, xã Khánh Phú còn
xây dựng các tủ sách pháp luật để nhân dân có điều kiện tiếp cận, tìm hiểu các
văn bản, các quy định của pháp luật.
Để tạo điều kiện công chức thực
thi nhiệm vụ, xã Khánh Phú quan tâm đầu tư xây dựng phòng làm việc "một
cửa", trang bị đầy đủ các trang thiết bị cho cán bộ, công chức làm việc
như: máy vi tính, máy in, máy scan, tủ đựng tài liệu, bàn ghế làm việc, bàn ghế
phục vụ người dân đến giao dịch. Hiện nay, 100% cán bộ, công chức được trang bị
máy tính và kết nối Internet để phục vụ cho công tác điều hành, chỉ đạo, chia
sẻ thông tin và giải quyết nhiệm vụ chuyên môn, nhất là trong việc triển khai
và ứng dụng phần mềm dùng chung và 100% cán bộ, công chức đều có sử dụng hợp
thư điện tử công vụ và chứng thư số. Bên cạnh đó, xã cũng đã ban hành các quy
chế, quy định thủ tục, quy trình tiếp nhận, hồ sơ xử lý và trả kết quả bảo đảm
nhanh gọn, hiệu quả, đúng quy định của pháp luật.
Thực hiện kế hoạch cải cách hành
chính, hàng năm Ủy ban nhân xã đã xây dựng kế hoạch cải cách hành chính, phân
công cán bộ công chức chuyên môn để phụ trách các lĩnh vực để tiếp nhận về thủ
tục hành chính và trả kết quả cho công dân thực hiện đúng theo quy trình hướng
dẫn. Đối với việc tiếp nhận, cán bộ một cửa của xã rất nhiệt tình, hướng dẫn
tận tình cho công dân. Thực hiện chữ ký số hàng năm đạt từ 95% trở lên; tỷ lệ
giải quyết hồ sơ qua phần mềm một cửa đạt 100%”.
Nhờ triển khai đồng bộ
công tác cải cách hành chính trên địa bàn đã tạo điều kiện thuận lợi cho nhân
dân khi đến giao dịch. Những thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã
như: chứng thực, khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn… thường được giải quyết
ngay tại bộ phận một cửa trong thời gian ngắn nhất, nhiều thủ tục được giải
quyết trước thời gian quy định. Người dân khi đến khi đến đến giao dịch luôn
được cán bộ một cửa của xã tận tình hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả nhanh và
đúng hẹn.
Với nhiều giải pháp đồng bộ,
công tác CCHC ở xã Khánh Phú đã đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ, tạo điều
kiện thuận lợi và đem lại niềm tin, sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp khi
đến giao dịch, làm việc; góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh
tế - xã hội, an ninh - quốc phòng của địa phương./.